CHS Air & Sea Oy:n ja Ponssen yhteistyö on jatkunut jo vuosia ja se on hyvä esimerkki siitä, miten luottamus, osaaminen ja yhteinen kehitystahto rakentavat kestävää liiketoimintaa.
Ponsse Oyj on suomalainen metsäkonevalmistaja, jonka juuret ovat syvällä Vieremän metsissä. Yritys suunnittelee, valmistaa ja huoltaa tavaralajimenetelmän metsäkoneita, ja sen tuotteita käytetään metsätöissä ympäri maailmaa. Viennillä on Ponssen liiketoiminnassa keskeinen rooli – noin kolme neljäsosaa liikevaihdosta tulee ulkomailta.
”Päämarkkina-alueitamme ovat Suomi, Ruotsi, Saksa, Ranska sekä Pohjois- ja Etelä-Amerikka. Toimivat ja kustannustehokkaat logistiikkapalvelut ovat välttämättömiä varaosasaatavuuden ja toimitusvarmuuden takaamiseksi,” kertoo Tapio Honkanen, Ponssen Logistiikkajohtaja.
Vienti on Ponssen sydän – logistiikka ratkaisee toimitusvarmuuden
Ponssen asiakkaiden liiketoiminta nojaa vahvasti siihen, että koneet pysyvät tuottavassa käytössä. Varaosien saatavuus, toimitusvarmuus ja kustannustehokkuus eivät ole Ponsselle vain tavoitteita – ne ovat osa asiakaskokemusta.
”Ilman toimivaa varaosaverkostoa koneita ei voi käyttää pitkällä aikavälillä tuottavasti. Siksi olemme panostaneet huolto- ja varaosaverkostoomme, jotta olemme asiakkaidemme tavoitettavissa kaikkialla, missä he meitä tarvitsevat”, Honkanen kertoo.
CHS ja Ponsse – pitkä kumppanuus, joka perustuu luottamukseen
Ponssen ja CHS:n yhteistyö on jatkunut jo pitkään ja kattaa useita logistisia palveluita.
Tapio Honkanen:
”Ostamme yhä samoja palveluita kuin yhteistyömme alussa: kone- ja varaosatoimituksia merirahtina sekä varaosia myös lentorahtina. Meille on tärkeää myös se, että CHS:n palveluvalikoima on laaja. Se kattaa meri-, lentorahtipalveluiden lisäksi projektikuljetukset keskeisille markkina-alueillemme. Joustava palvelu ja oma tiimi tekevät yhteistyöstä sujuvaa”.
CHS:n kotimaisuus tuo yhteistyöhön lisäarvoa
Yksi Ponssen ja CHS:n yhteistyön kulmakivistä on avoin ja säännöllinen yhteydenpito. CHS tarjoaa aina yritysasiakkailleen nimetyt yhteyshenkilöt – ja tämä malli on osoittautunut arvokkaaksi myös Ponsselle.
”Yhteydenpito on ollut hyvää ja aktiivista. Käymme markkinatilanteet ja palautteet säännöllisesti läpi. Keskustelu on avointa ja toimivaa. Lisäksi
Suomalainen palvelu lähtöpäässä on meille tärkeää – se helpottaa yhteydenpitoa ja asioiden hoitamista luontevasti.” Honkanen kuvaa.
Vastuullinen logistiikka tukee Ponssen ympäristötavoitteita
Vastuullisuus on Ponsselle keskeinen osa liiketoimintaa, ja CHS tukee tätä työtä konkreettisilla palveluilla.
”Raportoimme omat toimitusketjujemme CO₂-päästöt ja pyrimme vähentämään niitä. CHS:n CO₂-raportointi ja fossiilivapaat merirahdit tukevat tavoitteitamme vastuullisen liiketoiminnan kehittämisessä,” Honkanen kertoo.
Kun kysyimme Tapio Honkaselta, miltä yhteistyön tulevaisuus näyttää, vastaus oli selkeä:
”Jatkossakin tarvitaan kustannustehokkaita ja operatiivisesti toimivia logistiikkaratkaisuja. CHS Air & Sea on onnistunut varmistamaan toimitusvarmuuden myös kansainvälisissä toimituksissa. CHS on hyvä kumppani suomalaisille teollisuusyrityksille.” Honkanen toteaa.
Mitkä ovat Ponssen logistiikkajohtajan mielstä Top 3 parasta asiaa CHS:ssä?
– Joustava palvelu
– Kustannustehokkaat ratkaisut
– Tuntee asiakkaan tarpeet
Etsitkö kokenutta huolinta- ja kuljetuskumppania? Tutustu monipuolisiin logistiikkapalveluihimme ja ota yhteyttä: myynti(at)chs.fi
+358 20 7669 420
Marianne Harjula
Marketing Manager
+358 20 7669 450
marianne.harjula(at)chs.fi
Lue muita uutisia:
CHS:n asiakastyytyväisyys huippulukemissa!
Ota yhteyttä
Soita meille tai lähetä sähköposti ja kerro suunnitelmistasi.
Autamme sinua suunnittelemaan parhaan logistiikkaratkaisun kustannustehokkaalla tavalla.