Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset
Mittaamme asiakaskokemusta säännöllisin väliajoin, jotta tiedämme kehittyvämme oikeaan suuntaan ja vastaamaan asiakkaidemme toiveisiin. Toteutimme Funnel Oy:n tuottaman asiakaskokemuskyselyn alkuvuodesta 2022. Tämänvuotiseen kyselyyn osallistui tuplasti enemmän vastaajia kuin aiemmassa kyselyssä ja vastausprosentti oli huikea 35,3 %.
Aktiivinen vastausprosentti kuvastaa hyvin asiakkaidemme sitoutumista yhteistyöhömme.